Tous les professionnels du Rhône pour mener à bien votre projet de rénovation énergétique 

L'ANNUAIRE DES PROFESSIONNELS
DE LA RÉNOVATION GLOBALE ET PERFORMANTE

Réaliser une rénovation performante fait nécessairement intervenir plusieurs professionnels dans votre habitation. Grâce à l’assistance des conseillers habitat et énergie de l’ALTE 69, vous pourrez choisir le professionnel adapté à vos besoins et votre projet.

 L'annuaire ci-dessous recense les professionnels, intervenant sur le Rhône et la Métropole de Lyon, qui s’intéressent depuis longtemps à la performance énergétique et donc, qui possèdent des références en matière de rénovation à basse consommation et/ou de constructions neuves, qui vont au-delà de la réglementation thermique en vigueur.

Il référence des professionnels tels que des architectes, bureaux études, maîtres d’œuvre, contractants généraux, groupement d’entreprises mais aussi des banques ou des agents immobiliers, tous engagés pour la rénovation énergétique performante.

GUIDES PRATIQUES POUR SÉLECTIONNER UN PROFESSIONNEL

Dans cette rubrique, retrouver différents documents qui vont vous aider à choisir et suivre le travail des professionnels qui interviendront dans votre projet de rénovation afin de prévenir et éviter les conflits.

La démarche en 4 étapes :

• 1. Comprendre les missions

  De quelle mission ai je besoin ? Une étude ? un diagnostic ? une conception ? un calcul thermique ? Une prestation de travaux...
  L'ALTE 69 a confectionné une fiche d'aide au choix des missions adaptées à votre projet. Elle vous permet de trouver le professionnel qui réalisera la mission dont vous avez besoin.

  Consultez la fiche pour comprendre les missions

• 2. Connaitre les acteurs du bâtiments

  L'ALTE 69 a confectionné une fiche pour vous permettre de comprendre qui sont les acteurs du bâtiment et quels sont leurs champs d'actions et de responsabilité.

  Consultez la fiche des acteurs et contrats dans le bâtiment

• 3. Choisir un prestataire

  Pour se donner les moyens de choisir, comparer, faire des choix éclairés, il faut exprimer clairement une demande.
  Les différents documents listés ci-dessous sont de véritables outils qui vous permettront de :
  -       formuler une demande (réaliser un cahier des charges)
  -       comparer
  -       choisir
  En cas de doute, contactez nos conseillers qui sont là pour vous guider.
   

  1. Listes de guides généraux ou de sélection d’une prestation intellectuelle

  Le compte rendu d’entretien de l’ALTE 69
  Remis à l’issue d’un rendez-vous avec un conseiller, il constitue un véritable cahier des charges et plan de financement pour consulter des professionnels.
   
  Le cahier des charge d'un audit énergétique
  Ce cahier des charges d’un audit énergétique pour l’obtention des aides financières en maison individuelle, vous permettra de savoir exactement ce qu’il faut attendre d’un tel audit.

  Le Cahier des charges d’une mission d’audit énergétique pour l’obtention des aides de la Métropole de Lyon
  Ce document offre une description très complète des attendus pour une prestation d’audit énergétique.

  
  Le cahier des charges pour une mission de maitrise d’œuvre pour la réalisation de travaux d’améliorations énergétiques
  Ce cahier des charges permet d’obtenir des aides financières sur certains territoire du Rhône .

  2. Liste de guide pour l’installation de matériel ou de postes de travaux :
  
  Pour les missions de travaux (isolation, installation d’une chaudière etc.) le devis signé va faire office de contrat. Il est donc essentiel de vérifier que le devis proposé convient avant de signer. Une fois signé, le devis devient un « contrat » et vous engage ainsi que l’artisan à respecter ce qui y est inscrit.
  Il faut distinguer le choix d’un prestataire et le choix d’un devis. La fiche choisir un artisan a pour vocation d’apporter des informations pour vous aider dans la recherche et la sélection des artisans. On y retrouve des informations sur les labels, les signes de qualité, les assurances, etc.)
  
  Consultez la fiche choisir un artisan
  
  Les fiches suivantes vous aideront à choisir le devis qui convient le mieux à votre projet et vos attentes :
  
  Aide au choix de devis : chaudière condensation
  Aide au choix de devis : chaudière à granulés de bois
  Aide au choix de devis : Appareil au bois indépendant
  Aide au choix de devis : pompe à chaleur
  Aide au choix de devis : VMC double flux
  Aide au choix de devis : Chauffe-eau solaire individuel (CESI)
  Aide au choix de devis : Panneaux photovoltaïques (PV)
    Aide au choix de devis : remplacement des parois vitrées
  Aide au choix de devis : isolation thermique des planchers bas
  Aide au choix de devis : isolation thermique d'un mur par l'intérieur
  Aide au choix de devis : isolation thermique d'un mur par l'extérieur
  Aide au choix de devis : isolation thermique d'une toiture par l'intérieur
  Aide au choix de devis : isolation thermique d'une toiture par l'extérieur

   

• 4. Réceptionner les travaux

  C’est en vérifiant la conformité entre les travaux réalisés et les devis signés que vous serez à même de récpetionner les travaux ou d’émettre des réserves.
   
  La série de documents disponibles, sur le site de l’Agence Qualité Construction (AQC) vous permettent de réceptionner vos travaux. Ces fiches ont été construites comme un outil de dialogue. Leur objectif est de consolider  la relation de confiance entre les professionnels et leurs clients. Pour que le dialogue soit juridiquement valable, il est donc indispensable de prendre connaissance de ces documents et d’échanger avec les entreprises avant la signature des devis.

• 5. Démarchage abusif, fraude et rétractation

  Comment se comporter en cas de démarchage ? Quand signer un bon de commande ? Quels sont les délais de rétractation ? A qui signaler une fraude ?
  Autant de questions dont les réponses se trouvent dans la fiche ci-après sur la vigilance vis à vis du démarchage abusif.

  Consultez la fiche vigilance démarchage abusif